Foire Aux Questions

Tout ce que vous devez savoir sur vos commandes AMI Paris

Quels sont les délais de livraison ?

Pour la France, la livraison standard prend généralement 2 à 4 jours ouvrés. La livraison express est disponible pour une réception sous 24h à 48h.

Comment puis-je retourner un article ?

Vous disposez de 14 jours après réception pour retourner vos articles. Les retours sont offerts et s'effectuent via votre compte client dans la rubrique 'Mes Commandes'.

Les articles AMI Paris sont-ils authentiques ?

Tous les produits vendus sur notre boutique officielle sont garantis 100% authentiques et sont expédiés directement depuis nos entrepôts.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, ainsi que le paiement en plusieurs fois via Alma.

Comment choisir la bonne taille ?

Chaque fiche produit dispose d'un guide des tailles détaillé. Pour nos pièces iconiques comme le logo Ami de Cœur, nous recommandons de prendre votre taille habituelle.

Puis-je modifier ma commande après validation ?

Une fois la commande confirmée, nous ne pouvons plus modifier le contenu ou l'adresse. Vous pouvez toutefois demander une annulation rapide avant l'expédition.